會展中心堅決貫徹黨中央、國務院和市委、市政府關于抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作的決策部署，把疫情防控作為頭等大事，從嚴從緊落實各項防控措施。為守住來之不易的防控成果，會展中心暫停進行屬于聚集性的各項展會，原定8、9月舉辦的一系列展會紛紛宣布延期。這讓經歷了2020年嚴峻考驗的重慶國際會展中心又再一次面臨巨大的挑戰。

2021年是會展中心開拓創新，著力提升服務質量，打造企業品牌的關鍵之年。結合公司目標規劃，會展中心充分利用這個“空檔”時機進行技能練兵“充電”。對外積極保持展會客戶溝通，做好各類展會活動的延期安排，對內積極開展各類學習宣講和培訓，著力打造“學習型組織”，營造有助于全員業務能力提升的學習氛圍，努力提升服務質量。

首先，公司黨總支以建黨100周年為契機，扎實開展黨史教育，進行了系列黨史黨課宣講。著力增強黨組織凝心聚力，教育引導廣大黨員干部進一步明確方向、堅定信念，主動作為，積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，在公司生產經營中找準發揮黨員先鋒模范作用的結合點，努力開創會展中心發展的新局面。

提升服務質量，是推動展會高質量發展的強根之本。至此，會展中心以“服務提升年”為主題，圍繞展會《服務規范手冊》及各類制度流程開展系列培訓，通過對公司各項制度與流程的反復梳理與解讀，在“溫故知新”中不斷發現問題、解決問題。將理論知識與工作實例有效結合，進一步規范服務標準和流程，不斷提升員工的服務意識，養成服務思維習慣，建立專業的會展服務隊伍。

接下來，會展中心將開展員工技能大賽，在提升服務質量的同時，給員工提供自我展示的機會，也讓大家在向優秀同事學習的同時發現自己的不足，提出新的培訓需求，建立起良好的“培訓生態圈”，讓公司的培訓“活”起來、學習氛圍“濃”起來、實踐能力“強”起來，走好外延式擴張，內延式增長的持續發展道路。